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更新时间:2022年9月9日
生效时间:2022年9月9日
北京亿美软通科技有限公司(以下简称“亿美”)非常重视用户的隐私和个人信息安全保护,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明使用“手机号一键登录”服务。(以下简称“本服务”)如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您可以如何行使您的隐私权利。
请您在使用本服务前,认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容,特别是以字体加粗方式标识的内容,并慎重选择接受或不接受本《隐私政策》(如果您未满14周岁,请在法定监护人的陪同下阅读,并注意未成年人保护条款)。除非您接受本《隐私政策》(所有条款,否则您无权使用“手机号一键登录”服务。您的登录、使用等行为将视为对本《隐私政策》的接受、认可,并同意接受本《隐私政策》各项条款的约束。
本《隐私政策》描述本公司与用户之间关于“手机号一键登录”服务相关方面的权利义务。“用户”是指登录、使用本服务的个人或组织。 您对本协议的接受即受全部条款的约束,包括接受亿美对本《隐私政策》随时所做的任何修改。您同意本公司有权以网页公告(网址:https://www.emay.cn/article1384.html)等合理方式通知您修改本《隐私政策》条款,您在享受本服务时,应及时查阅了解修改的内容;若您在本《隐私政策》内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵守修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,请立即停止使用“手机号一键登录”提供的服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
一.我们如何收集和使用您的个人信息。
二.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。
三.我们如何保护和保存您的个人信息。
四.您的权利。
五.例外情况。
六.我们如何处理未成年人的个人信息。
七.您的个人信息如何在全球范围转移。
八.如何联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户个人信息,并通过用户协议和隐私政策告知您信息的使用目的和范围。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)为保证您正常使用本服务的内容,我们需要收集和使用下列与您有关的信息:
1、一键登录/本机号码校验功能
为实现一键登录/本机号码校验功能,可能需要收集您如下信息:
Ø 设备信息:设备系统信息(设备操作系统及版本号、SDK版本号)、设备型号、设备品牌信息。
Ø 设备网络信息:设备联网状态和类型信息。
Ø 中国境内手机号码:手机号码用于用户在授权情况下实现快捷登录。
Ø 设备环境信息:设备屏幕尺寸(屏幕宽度、屏幕高度)。
Ø APP信息:App名称、App版本号信息。
Ø Device ID:即设备ID,使用系统提供的服务来获取Device ID。
Ø IMSI:由移动设备返回,Android 6.0以上系统需要用户授权,如果用户拒绝就无法获得。
(二)从第三方获得您的个人信息:
为更好地为您提供服务,我们可能会接收关联公司、业务合作伙伴以及第三方提供的您的相关信息。我们将在确认接收的个人信息来源的合法性后,依相关法律、法规及第三方约定使用您的信息。
(三)在以下情形中我们使用您的信息时无需征得您的授权同意:
1.关系国家安全、国防安全的情况时。
2.关系公共安全、公共卫生、重大公共利益的情况时。
3.关系犯罪侦查、起诉、审判和判决执行的情况时。
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产安全,但又很难得到本人同意的情况下。
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的信息。
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
7.根据您的要求签订合同所必需的。
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障。
9.为合法的新闻报道所必需的。
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11.法律法规规定的其他情形。
(四)目前我们不会将个人信息用于用户画像、个性化展示,当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征得您的同意。
(五)请您注意,您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的个人信息,也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(六)请您放心,我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得,不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与亿美以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
2.获得您的明确同意后,我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息:我们只会共享必要的个人信息,且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(二)转让
除以下情况外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
1.获得您的明确授权后,我们会向您授权的第三方转让您的个人信息。
2.在本业务合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让时,我们会要求新的公司继续按本隐私政策接收、管理、使用和转让您的信息。若无法达成共识,我们会要求新的公司重新向您征求授权。
(三)公开披露
除以下情况外,我们不会公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后,按您授权情况披露您的个人信息。
2. 在法律、法律程序或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会按要求披露您的个人信息。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们如何保存您的个人信息
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内,不存在境外收集用户信息情况。
2.信息存储的期限
一般而言,亿美将在您使用期间保存您的个人信息,并且您的个人信息将在法律规定范围内最短期限保留。在超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告的形式通知您,并在法律规定的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
注:法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。
(二)我们如何保护您的个人信息
我们会严格按照《个人信息保护法》、《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
1.我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息:
(1)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全保护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们已经取得了以下安全认证:《信息安全管理体系证证书》、《基于ISO/IEC 20000-1的服务管理体系认证证书》、《管理体系认证证书》等
(2)亿美为保护个人信息采取的其他安全措施
亿美通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制。同时推进和保障个人信息安全,加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识。
2.安全事件处置
若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时告知您安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等信息。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您。在难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.请您理解:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将依照法律法规承担相应责任。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如果您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
四、您的权利
鉴于您不是亿美的直接客户,我们建议您根据您所使用的应用的提供方的隐私政策,将您的相关请求直接发送给应用提供方,由应用的提供方帮助您向我们转达您的请求。我们会要求开发者承诺向您提供易于操作的用户权利实现机制,向您说明如何行使选择权,如何访问、更正、补充您的用户信息、行使删除权、更改您授权同意的范围等。
若您依然选择直接向亿美提出相关请求的,我们为了保护亿美的客户以及他人的合法权益,我们会要求您进行身份的验证,请您及时提供相关的权利要求证明文件。在向您的应用提供方进行核实后,我们会根据法律法规以及本隐私政策的规定处理您的相关请求。按照中国相关的法律法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对您的用户信息行使以下权利:
(一)查询和更正您的个人信息
您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,或者当您发现我们处理的关于您的信息有错误或不完整需要更正或补充时,您可以通过本政策【八、如何联系我们】列明的联系方式与我们联系,我们将协助您进行操作。
我们将努力使您能够访问、更正和补充您的信息,但是也请您理解,在您执行某项操作时,我们可能会要求您提供足够的信息使我们能够验证您的身份,以确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。对于您补充提供的信息,我们将按照本隐私政策列明的目的、方式、保密和安全措施进行处理
(二)删除
在以下情形中,您可以通过联系用户信息保护负责人邮箱emaykf@emay.cn 的方式,向我们提出删除信息的请求:
(1)如果我们处理信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用需要您同意的信息,却未征得同意;
(3)如果我们处理信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务;
(5)如果我们违反法律法规规定或违反与您的约定公开披露或向第三方共享、转让您的信息。
我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律法规和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以实现。对于您的用户信息的收集和使用,您可以通过本政策预留的联系方式与我们联系,要求撤销授权同意。
我们将在收到您的请求后的30天内处理您的请求,确认撤回授权后,我们将不再处理您相应的信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您撤回授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
(四)响应您的上述请求
为保障安全,您需要提供书面请求,并证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。原则上我们将在收到您的请求并验证通过后三十天内作出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:
(1)与亿美履行法律法规规定的义务相关的;
(2)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(3)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(4)响应您请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(5)涉及商业秘密的;
(6)法律法规规定的其他情形。
五、例外情况
请您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权,且我们可能不会响应您提出的删除、注销的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的情况。
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情况。
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的情况。
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的情况。
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的情况。
6.涉及商业秘密的情况。
7.法律法规规定的其他情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
(一)我们非常重视保护未成年人个人信息,特别是14周岁以下的儿童。若您是未成年人,在使用我们的服务前,应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。
(二)对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。
(三)如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会立即删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的授权同意,并依据本政策保护您的个人信息安全。
八、如何联系我们
如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们:
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:emaykf@emay.cn
电 话:400-779-7255
传 真:010-58750447
联系地址:北京市朝阳区通惠河畔文化创意产业园1131号六层
您还可以随时通过访问https://www.emay.cn/ ,在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向亿美所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
更新时间:2022年9月9日
生效时间:2022年9月9日
北京亿美软通科技有限公司(以下简称“亿美”)非常重视用户的隐私和个人信息安全保护,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明使用“手机号一键登录”服务。(以下简称“本服务”)如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您可以如何行使您的隐私权利。
请您在使用本服务前,认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容,特别是以字体加粗方式标识的内容,并慎重选择接受或不接受本《隐私政策》(如果您未满14周岁,请在法定监护人的陪同下阅读,并注意未成年人保护条款)。除非您接受本《隐私政策》(所有条款,否则您无权使用“手机号一键登录”服务。您的登录、使用等行为将视为对本《隐私政策》的接受、认可,并同意接受本《隐私政策》各项条款的约束。
本《隐私政策》描述本公司与用户之间关于“手机号一键登录”服务相关方面的权利义务。“用户”是指登录、使用本服务的个人或组织。 您对本协议的接受即受全部条款的约束,包括接受亿美对本《隐私政策》随时所做的任何修改。您同意本公司有权以网页公告(网址:https://www.emay.cn/article1384.html)等合理方式通知您修改本《隐私政策》条款,您在享受本服务时,应及时查阅了解修改的内容;若您在本《隐私政策》内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵守修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,请立即停止使用“手机号一键登录”提供的服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
一.我们如何收集和使用您的个人信息。
二.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。
三.我们如何保护和保存您的个人信息。
四.您的权利。
五.例外情况。
六.我们如何处理未成年人的个人信息。
七.您的个人信息如何在全球范围转移。
八.如何联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户个人信息,并通过用户协议和隐私政策告知您信息的使用目的和范围。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)为保证您正常使用本服务的内容,我们需要收集和使用下列与您有关的信息:
1、一键登录/本机号码校验功能
为实现一键登录/本机号码校验功能,可能需要收集您如下信息:
Ø 设备信息:设备系统信息(设备操作系统及版本号、SDK版本号)、设备型号、设备品牌信息。
Ø 设备网络信息:设备联网状态和类型信息。
Ø 中国境内手机号码:手机号码用于用户在授权情况下实现快捷登录。
Ø 设备环境信息:设备屏幕尺寸(屏幕宽度、屏幕高度)。
Ø APP信息:App名称、App版本号信息。
Ø Device ID:即设备ID,使用系统提供的服务来获取Device ID。
Ø IMSI:由移动设备返回,Android 6.0以上系统需要用户授权,如果用户拒绝就无法获得。
(二)从第三方获得您的个人信息:
为更好地为您提供服务,我们可能会接收关联公司、业务合作伙伴以及第三方提供的您的相关信息。我们将在确认接收的个人信息来源的合法性后,依相关法律、法规及第三方约定使用您的信息。
(三)在以下情形中我们使用您的信息时无需征得您的授权同意:
1.关系国家安全、国防安全的情况时。
2.关系公共安全、公共卫生、重大公共利益的情况时。
3.关系犯罪侦查、起诉、审判和判决执行的情况时。
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产安全,但又很难得到本人同意的情况下。
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的信息。
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
7.根据您的要求签订合同所必需的。
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障。
9.为合法的新闻报道所必需的。
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11.法律法规规定的其他情形。
(四)目前我们不会将个人信息用于用户画像、个性化展示,当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征得您的同意。
(五)请您注意,您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的个人信息,也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(六)请您放心,我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得,不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与亿美以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
2.获得您的明确同意后,我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息:我们只会共享必要的个人信息,且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(二)转让
除以下情况外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
1.获得您的明确授权后,我们会向您授权的第三方转让您的个人信息。
2.在本业务合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让时,我们会要求新的公司继续按本隐私政策接收、管理、使用和转让您的信息。若无法达成共识,我们会要求新的公司重新向您征求授权。
(三)公开披露
除以下情况外,我们不会公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后,按您授权情况披露您的个人信息。
2. 在法律、法律程序或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会按要求披露您的个人信息。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们如何保存您的个人信息
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内,不存在境外收集用户信息情况。
2.信息存储的期限
一般而言,亿美将在您使用期间保存您的个人信息,并且您的个人信息将在法律规定范围内最短期限保留。在超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告的形式通知您,并在法律规定的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
注:法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。
(二)我们如何保护您的个人信息
我们会严格按照《个人信息保护法》、《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
1.我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息:
(1)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全保护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们已经取得了以下安全认证:《信息安全管理体系证证书》、《基于ISO/IEC 20000-1的服务管理体系认证证书》、《管理体系认证证书》等
(2)亿美为保护个人信息采取的其他安全措施
亿美通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制。同时推进和保障个人信息安全,加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识。
2.安全事件处置
若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时告知您安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等信息。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您。在难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.请您理解:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将依照法律法规承担相应责任。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如果您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
四、您的权利
鉴于您不是亿美的直接客户,我们建议您根据您所使用的应用的提供方的隐私政策,将您的相关请求直接发送给应用提供方,由应用的提供方帮助您向我们转达您的请求。我们会要求开发者承诺向您提供易于操作的用户权利实现机制,向您说明如何行使选择权,如何访问、更正、补充您的用户信息、行使删除权、更改您授权同意的范围等。
若您依然选择直接向亿美提出相关请求的,我们为了保护亿美的客户以及他人的合法权益,我们会要求您进行身份的验证,请您及时提供相关的权利要求证明文件。在向您的应用提供方进行核实后,我们会根据法律法规以及本隐私政策的规定处理您的相关请求。按照中国相关的法律法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对您的用户信息行使以下权利:
(一)查询和更正您的个人信息
您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,或者当您发现我们处理的关于您的信息有错误或不完整需要更正或补充时,您可以通过本政策【八、如何联系我们】列明的联系方式与我们联系,我们将协助您进行操作。
我们将努力使您能够访问、更正和补充您的信息,但是也请您理解,在您执行某项操作时,我们可能会要求您提供足够的信息使我们能够验证您的身份,以确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。对于您补充提供的信息,我们将按照本隐私政策列明的目的、方式、保密和安全措施进行处理
(二)删除
在以下情形中,您可以通过联系用户信息保护负责人邮箱emaykf@emay.cn 的方式,向我们提出删除信息的请求:
(1)如果我们处理信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用需要您同意的信息,却未征得同意;
(3)如果我们处理信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务;
(5)如果我们违反法律法规规定或违反与您的约定公开披露或向第三方共享、转让您的信息。
我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律法规和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以实现。对于您的用户信息的收集和使用,您可以通过本政策预留的联系方式与我们联系,要求撤销授权同意。
我们将在收到您的请求后的30天内处理您的请求,确认撤回授权后,我们将不再处理您相应的信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您撤回授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
(四)响应您的上述请求
为保障安全,您需要提供书面请求,并证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。原则上我们将在收到您的请求并验证通过后三十天内作出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:
(1)与亿美履行法律法规规定的义务相关的;
(2)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(3)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(4)响应您请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(5)涉及商业秘密的;
(6)法律法规规定的其他情形。
五、例外情况
请您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权,且我们可能不会响应您提出的删除、注销的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的情况。
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情况。
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的情况。
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的情况。
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的情况。
6.涉及商业秘密的情况。
7.法律法规规定的其他情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
(一)我们非常重视保护未成年人个人信息,特别是14周岁以下的儿童。若您是未成年人,在使用我们的服务前,应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。
(二)对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。
(三)如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会立即删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的授权同意,并依据本政策保护您的个人信息安全。
八、如何联系我们
如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们:
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:emaykf@emay.cn
电 话:400-779-7255
传 真:010-58750447
联系地址:北京市朝阳区通惠河畔文化创意产业园1131号六层
您还可以随时通过访问https://www.emay.cn/ ,在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向亿美所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。