近年来，短信平台已经成了许多企业商家最为重视的营销方式，因其超高的性价比而受到众多企业商家的喜爱。但是，也因市场的需求，市面上的各种短信平台层出不穷，服务质量良莠不齐，让许多企业商家分辨哪些是正规的短信平台。那么，正规的短信平台有哪些特点呢？

1、通道稳定

短信发送通道是衡量一个短信平台是否正规的最重要的指标，在排除目标客户因各种原因无法接收短信的前提下，通道稳定就意味着短信的发送速度快，到达率高。许多短信平台在进行宣传时，会着重宣传短信的到达率，而有意的忽视短信的发送速度。因为许多企业商家本身也不懂得发送速度的重要性，只关注短信的到达率。事实上，不仅仅是到达率，发送速度不够快同样也意味着通道不够稳定。对于许多对短信时效性有要求的短信而言，比如验证码短信，因短信发送速度过慢而导致短信接收时间过长，是非常致命的。因此，在考察短信的通道是否稳定时，不仅要检查短信的到达率，也要重点检查短信的发送速度。

2、支持回复，互动性强

正规的短信平台意味着资源雄厚，技术过硬。因此这些平台往往都有着支持客户与商家互动的短信回复功能。通过彼此的互动，客户可以向商家了解自己感兴趣的产品与各种营销活动，而商家也能通过互动了解客户的需求，以此来完成产品与营销活动的细节，更好的服务客户。

3、“发送成功计费”收费方式

目前市面的短信平台的收费方式有两种，一种是“提交计费”，即按商家发送的短信数量来进行收费，不论其中有多少发送成功，多少发送失败，为什么发送失败，短信平台都不会管，也没有结果反馈；另一种就是“发送成功计费”，这种就是按照商家发送成功的短信数量收费，只有确定短信发送成功才会收费，平台会对发送的短信进行统计，可以具体到哪一条发送成功，哪一条发送失败了，失败的原因是什么，将具体情况反馈给商家。许多不正规的短信平台一般采用的都是“提交计费”的方式，往往会以极低的价格来吸引客户，却在暗中扣下部分短信不发来降低成本，增加利润空间。正规的短信平台往往采用的是“发送成功计费”的收费方式，因此价格会稍高一些，但是其到达率能够得到有效的保障。

因此企业商家在选择短信平台时，要先测试短信的到达率和发送速度，以此判断短信平台的通道是否足够稳定；再查看短信平台的功能是否完善，来判断短信平台的技术实力是否足够；最后就是要查看短信平台的收费方式是否合理。以此来寻找正规的短信平台。