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    2017年元旦假期客服安排

     尊敬的客户:

        您好!

        根据国务院办公厅通知,2017年元旦放假时间为:2016年12月31日(星期六)、2017年1月1日(星期日)、2日(星期一)放假公休,共3天。2017年1月3日(星期二)正常上班。

        现就节假日期间服务情况,温馨提示如下:

        1)节假日期间,短彩信派发正常进行;
        2)运营商内容管控严格,建议您正式发送前,对内部手机进行测试;
        3)由于节日高峰,流量骤增,易产生拥堵与延时,建议您提前发送或采用定时方式预先将信息提交到平台;
        4)由于节日期间发送量较多,为避免余额不足影响您的信息发送,请您检查账号余额,提前充值;
        5)由于节日期间部分岗位休息,无法处理手工放号,敬请提前申领注册号,或节日期间自助注册v7产品。

        期间如遇任何问题,敬请参考如下方式与我们联系:

        事 务 类:各类查询、咨询、充值
        受理部门:客服中心
        受理时间:7*24小时
        电 话:400-779-7255(24小时)
        传 真:010-58750447
        Email:emaykf@emay.cn(9:00-18:00)

        感谢您一如既往对亿美的信任与支持!我们将竭诚为您提供最优良的服务!

     

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